Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение — публичный договор-оферта ТОО «TECHLAND» (БИН 230440042781, далее — Администрация) в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Оно определяет условия использования сервиса e-tanba: сайта e-tanba.kz, его программного интерфейса (API) и связанных с ним сервисов (далее — Сервис).

Соглашение считается заключённым, а оферта — принятой с момента любого использования Сервиса: открытия страницы документа, подписания или проверки документа, входа в личный кабинет, отправки обращения, запроса к API. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом.

Принимая Соглашение, пользователь принимает и Политику конфиденциальности и даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в ней.

Администрация вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Действующая редакция опубликована по адресу e-tanba.kz/terms; продолжая пользоваться Сервисом после её публикации, пользователь принимает изменения.

Сервис позволяет подписывать электронные документы в формате PDF электронной цифровой подписью (ЭЦП) по регистрационным свидетельствам НУЦ РК через NCALayer или eGov Mobile, собирать подписи других участников по ссылке, проверять подписи и выгружать подписанные документы.

Регистрация не требуется. Личный кабинет пользователя определяется регистрационным свидетельством, которым он входит или подписывает документы: по ИИН, а для ключей организаций — также по БИН.

Подпись формируется на устройстве пользователя; закрытый ключ ЭЦП в Сервис не передаётся.

При подписании через NCALayer файл передаётся в Сервис только для вычисления хеша и проверки подписи и не сохраняется: хранятся хеш, имя и размер файла и подписи под ним. Файл сохраняется, если документ подписан через eGov Mobile или передан в Сервис внешней системой по API, а также пересылается получателям уведомлений, которых указал автор документа.

Страница документа открывается по ссылке, и сведения о подписях на ней видны каждому, у кого есть ссылка. Кому передавать ссылку, решает пользователь.

Базовые услуги Сервиса предоставляются бесплатно.

Для корпоративных клиентов — интеграция с их системами по API и другие дополнительные услуги — стоимость и условия согласуются отдельно по запросу на support@e-tanba.kz. Такие услуги не являются предметом настоящего Соглашения.

Использовать средства ЭЦП — ключи, регистрационные свидетельства, NCALayer и другие — в соответствии с законодательством Республики Казахстан; подписывать только своим ключом и не передавать его третьим лицам.

Не использовать Сервис для нарушения закона и прав третьих лиц, в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности.

Указывать email и ИИН/БИН других лиц, только если пользователь вправе их сообщить.

Не совершать действий, которые нарушают работу Сервиса или направлены на обход его ограничений.

Сервис предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для его бесперебойной работы и сохранности данных, но не гарантирует отсутствия ошибок и перерывов в работе и соответствия Сервиса ожиданиям пользователя.

Администрация не проверяет содержание документов и не отвечает за него, а также за действия пользователей и третьих лиц с документами и ссылками на них.

Пользователь отвечает за документы, которые подписывает и передаёт через Сервис, и самостоятельно урегулирует связанные с ними претензии третьих лиц и государственных органов.

Администрация не отвечает за сбои, вызванные обстоятельствами вне её контроля: работой НУЦ РК, eGov Mobile и сетей связи, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

Администрация вправе без предупреждения ограничить доступ к документу или к Сервису, если этого требует решение уполномоченного органа или суда, правообладатель обоснованно заявил о нарушении своих прав или пользователь нарушает Соглашение.

К Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры решаются путём переговоров, а если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Администрации.

Вопросы, предложения и претензии направляйте на support@e-tanba.kz.

Реквизиты Администрации: ТОО «TECHLAND», БИН 230440042781, электронная почта support@e-tanba.kz.